Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie do celów komunikacji i przygotowania spersonalizowanej oferty usług.
1. Zakres wsparcia
Warunki wsparcia określają zasady kontaktu z Canis Minor w ramach zapytań składanych poprzez formularze dostępne na stronie internetowej.
Wsparcie obejmuje:
- udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące naszych usług,
- przygotowanie indywidualnych ofert,
- przekazywanie niezbędnych informacji związanych z obsługą klienta.
2. Przetwarzanie danych
Dane osobowe przekazywane w formularzu (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dodatkowe informacje podane w treści wiadomości) są wykorzystywane wyłącznie w celu:
- nawiązania kontaktu,
- przedstawienia oferty dopasowanej do potrzeb,
- zapewnienia ciągłości komunikacji w zakresie usług świadczonych przez Canis Minor.
3. Poufność
Wszystkie przekazane dane są traktowane jako poufne i nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przepisami prawa.
4. Czas przechowywania danych
Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji zapytania oraz dalszej obsługi związanej z ofertą lub współpracą.
5. Zgoda użytkownika
Wysyłając formularz kontaktowy, użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszymi Warunkami wsparcia i wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w opisanym zakresie.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do odpowiedniego organu nadzorczego w przypadku uznania, że dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.
7. Kontakt
W sprawach związanych z warunkami wsparcia lub przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy.
Wersja: 01.09.2025