Warunki wsparcia

Nasze warunki wsparcia zostały stworzone, aby zapewnić Ci pełną przejrzystość i bezpieczeństwo w procesie kontaktu z Canis Minor.

Poufność danych

Twoje dane traktujemy z najwyższą starannością i nie udostępniamy ich osobom trzecim.

Transparentność

Każde zapytanie obsługujemy indywidualnie, zapewniając jasne i rzetelne odpowiedzi.

Twoje prawa

Masz pełny dostęp do swoich danych oraz możliwość ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

Twoje dane są wykorzystywane wyłącznie do celów komunikacji i przygotowania spersonalizowanej oferty usług.

1. Zakres wsparcia

Warunki wsparcia określają zasady kontaktu z Canis Minor w ramach zapytań składanych poprzez formularze dostępne na stronie internetowej.

Wsparcie obejmuje:

  • udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące naszych usług,
  • przygotowanie indywidualnych ofert,
  • przekazywanie niezbędnych informacji związanych z obsługą klienta.

2. Przetwarzanie danych

Dane osobowe przekazywane w formularzu (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz dodatkowe informacje podane w treści wiadomości) są wykorzystywane wyłącznie w celu:

  • nawiązania kontaktu,
  • przedstawienia oferty dopasowanej do potrzeb,
  • zapewnienia ciągłości komunikacji w zakresie usług świadczonych przez Canis Minor.

3. Poufność

Wszystkie przekazane dane są traktowane jako poufne i nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji wymaganych przepisami prawa.

4. Czas przechowywania danych

Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji zapytania oraz dalszej obsługi związanej z ofertą lub współpracą.

5. Zgoda użytkownika

Wysyłając formularz kontaktowy, użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszymi Warunkami wsparcia i wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w opisanym zakresie.

6. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do odpowiedniego organu nadzorczego w przypadku uznania, że dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami.

7. Kontakt

W sprawach związanych z warunkami wsparcia lub przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z nami poprzez formularz kontaktowy.

Wersja: 01.09.2025

Ładuję...